Új vásárlók könyve és vendégkönyv kell a GDPR miatt

A módosítás oka a személyes adatok fokozottabb védelme, azaz, hogy más vásárló ne juthasson hozzá a korábbi bejegyzésekhez kapcsolódó személyes adatokhoz (pl. név, lakcím, e-mail cím, telefonszám).

Az Országgyűlés által 2019. április 1-jén elfogadott, az uniós adatvédelmi előíráshoz kapcsolódó GDPR-salátatörvény többek között a kereskedelemről szóló törvény fenti dokumentumokra vonatkozó rendelkezéseit is módosítja.

Érdemes tehát felkészülni, hiszen a kereskedőknek a jövőben a vásárlók könyvében felvett panaszt, ill. a vendégkönyvben rögzített adatokat a bejegyzést követően haladéktalanul el kell távolítaniuk a könyvekből annak érdekében, hogy a korábbi bejegyzésekhez kapcsolódó személyes adatokat mások ne láthassák.

Az eltávolított lapokat a folyamatos sorszámozás mellett, elzártan kell a kereskedőnek, szállásadónak megőriznie, és a hatóság felszólítására rendelkezésre bocsátania. A Consumer Protection Contact (CP Contact) fogyasztóvédelmi tanácsadó cég tájékoztatása szerint a kötelezettség teljesítéséhez a vásárlói terekben, vendégterekben új formátumú nyomtatványokra lesz majd szükség.

A korábbi előírások a dokumentumok méretére vonatkozóan (A4 vagy A5) változatlanok maradnak, ahogyan az is, hogy a könyveket az egységekben jól látható helyen, a vásárló/vendég számára könnyen elérhetően kell elhelyezni.

Frissítés!

Az új uniós adatvédelmi előírások miatt módosulnak ugyan a vásárlók könyvével kapcsolatos szabályok, azonban a gyakorlatban ez mindössze annyit jelent, hogy a fogyasztók a jövőben már nem láthatják egymás bejegyzéseit és adatait - hívta fel a figyelmet az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) közleményében.

Az európai általános adatvédelmi rendelet, a GDPR miatt április 26-tól annyiban módosulnak az előírások, hogy a panaszt vagy javaslatot tartalmazó oldalt a vásárlói beírást követően haladéktalanul el kell távolítani azért, hogy a korábbi bejegyzéseket és a bejegyzők adatait más fogyasztók ne láthassák. A kereskedőnek ezeket az oldalakat elzártan kell megőriznie, és szükség esetén a hatóságnak kell megmutatnia - közölte a tárca.

Nincs olyan előírás, amely szerint a kereskedőknek ki kellene cserélniük az eddig használt vásárlók könyvét, ha az előzőekben részletezett rendelkezéseknek megfelelően járnak el.