RENDSZERFELÜGYELETI MEGOLDÁSOK – a hatékony informatikai infrastruktúra üzemeltetésért
A digitalizáció és az e-kereskedelem térnyerésével kényelmetlen és kellemetlen szituációba kerülhetünk, ha ügyfelünk, vagy beosztottunk jelzi számunkra, hogy nem fér hozzá a szükséges információhoz, nem tud kapcsolatfelvételi űrlapot beküldeni, vagy online vásárolni tőlünk.
Egy informatikai probléma kialakulása után a „tűzoltás” mindig költségesebb, mint egy biztonságos rendszer fenntartása, mellyel akár meg is előzheti az olyan váratlan helyzeteket, amikor
- a késői észlelést követően több munkaórás, vagy akár több napos kiesés után indul csak a hibaelhárítás,
- az IT üzemeltető távoli monitorozás nélkül csak helyszíni kiszállással képes ellátni a feladatát, ami a szolgáltatónak, üzemeltetőnek és ezáltal a felhasználónak is jelentős többlet költségeket jelent,
- egy rendszerelem hibás működése, további, adatbiztonsági, adatvesztési kockázatokkal is járó következményeket okoz.
A megfelelő és szervezetre szabott rendszerfelügyeleti megoldással központilag felügyelhetők a szervezet informatikai eszközei, így a hibajelenségek kiváltó okainak felderítése kevesebb helyszíni tevékenységgel valósítható meg.
Ön tudja, hogy
- a drágán megvásárolt informatikai eszközei milyen kihasználtságúak?
- cégüknél hogyan ellenőrzik az informatikai eszközök működését?
- az infrastruktúra egyes elemeinek meghibásodásai milyen következményekkel járhatnak?
Az informatikai rendszer hatékony üzemeltetésében egyre kritikusabb szerepet játszik a rendelkezésre álló IT-eszközök felügyeletének és menedzselhetőségének megteremtése.
A felügyeleti feladatok központosításával és automatizálásával egy forrásból, átfogó és azonnali képet kaphatunk az IT-elemek állapotáról.
A rendszerfelügyeleti megoldások bevezetésével
- felderíthetők a hálózati aktív elemek (switchek, routerek, Wi-Fi jeladók, tűzfalak, szerverek, munkaállomások, IP telefonok, szünetmentesítő tápegységek), illetve azok kapcsolódási pontjai
- lekérdezhetők a felügyelet alá vont eszközök fontos paraméterei
- ellenőrizhető az eszközök folyamatos működése
- az integráció révén a hibák kiváltó okai gyorsan és hatékonyan behatárolhatók
- riaszthatók, értesíthetők az ügyeletes szakemberek, ha meghibásodást észlel a rendszer
